KOM JIJ ONS TEAM VERSTERKEN?
Froot is op zoek naar een enthousiaste collega!
We zoeken op korte termijn een collega voor onze afdeling Klantenservice die het leuk vindt onze klanten te woord te staan.
Froot is het afgelopen jaar hard gegroeid en die groei gaat onverminderd door.
Om deze reden zijn wij voor onze organisatie op korte termijn op zoek naar een enthousiaste medewerker klantenservice m/v voor minimaal 20 uur per week.
Zit collega’s ondersteunen in je bloed, werk je prettig met mensen samen en vind je het in het byzonder leuk om klantcontact te hebben? Kom dan eens een kop koffie met ons drinken! Wij zoeken een vrolijke collega die stevig in de schoenen staat voor deze veelzijdige functie in een informele organisatie waar je echt het verschil kunt maken.
Het bedrijfsbureau is het kloppende hart- en zenuwcentrum van ons bedrijf waar alle klantcontacten plaatsvinden en alle administratieve taken worden uitgevoerd. Als Medewerker Klantenservice ben je ondersteunend aan de afdelingen Sales en planning, maar werk je natuurlijk ook samen met de andere collega’s op het bedrijfsbureau.
Functieomschrijving, Jouw basistaken bestaan voornamelijk uit
- Klantorders invoeren en verwerken in ons Froot- CRM
- Beantwoorden en verwerken van telefonische oproepen en e-mails
- Het verwerken van wijzigingen aan bestaande Froot abonnementen
- Het waar nodig ondersteunen van de collega s bedrijfsbureau (o.a. Inkoop, Sales, HR)
Functie eisen; je bent:
- Een enthousiaste persoonlijkheid met scholing en/of werkervaring op MBO+ niveau;
- Flexibel, assertief en initiatiefrijk;
- Telefoon- en communicatief vaardig. Je hebt veel contact met klanten, leveranciers én collega’s;
- In staat zelfstandig te werken met MS-Outlook/Excel/ Word
- In staat om je uitstekend uit te drukken in de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Stressbestendig; je kunt omgaan met een werkdruk die soms hoog kan oplopen;
- Cijfermatig inzicht of zelfs een financiële scherpe blik is een pre, we werken met Exact.
- Beschikbaar voor een aantal dagen of dagdelen per week, dus eventueel ideaal te combineren met schoolgaande kinderen of een studie
Wij bieden
- Een prima salaris conform CAO – waarbij de hoogte afhankelijk is van leeftijd en ervaring
- Pensioenvergoeding
- Vakantiegeld
- 25 vakantiedagen bij fulltime dienstverband
- Een plezierige en informele werkomgeving in Alphen aan den Rijn
- Veel fruit op het werk!
- Een contract voor bepaalde tijd met de intentie een lange termijn dienstverband aan te gaan
Procedure:
Graag ontvangen wij je CV en motivatiebrief bij jouw sollicitatie. Deze mag je richten aan HR@froot.nu.
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Claudia of Jan Willem op 085-065 3600
